1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Rümpel Brüder, Inhaber Badeta Berisa, Rheinsberger Platz 4, 59065 Hamm-Heessen, und ihren privaten oder gewerblichen Kunden über Entrümpelungen, Haushaltsauflösungen, Wohnungsauflösungen, Räumungen, Entsorgungsleistungen und ausdrücklich vereinbarte Zusatzleistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt wurde.

2. Leistungsumfang

Rümpel Brüder erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen Entrümpelung, Haushaltsauflösung, Wohnungsauflösung, Hausräumung, gewerbliche Räumungen sowie vereinbarte Teilräumungen.

Zum vereinbarten Leistungsumfang können insbesondere gehören:

• Räumung der vereinbarten Flächen

• Abtransport

• fachgerechte Entsorgung und Wertstofftrennung

• besenreine Übergabe

Zusatzleistungen wie Entkernung, Rückbau, Grundreinigung oder Renovierungsarbeiten sind nur Bestandteil des Auftrags, wenn sie ausdrücklich im Angebot oder in der Auftragsbestätigung vereinbart wurden.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kann mündlich, telefonisch oder schriftlich, insbesondere per E-Mail oder WhatsApp, vereinbart werden.

Maßgeblich sind die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung vereinbarten Leistungen und Preise.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise werden auf Grundlage des bei der Besichtigung festgestellten bzw. vom Kunden mitgeteilten tatsächlichen Leistungsumfangs und Aufwands kalkuliert.

Der im Angebot ausgewiesene Preis gilt als Festpreis für den dort beschriebenen Leistungsumfang, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Zusätzliche Kosten entstehen nur, wenn sich der Leistungsumfang nachträglich wesentlich verändert oder zusätzliche Leistungen gewünscht werden, die nicht Bestandteil des ursprünglichen Angebots waren.

Solche Mehrleistungen werden vor ihrer Ausführung mit dem Kunden abgestimmt.

Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, nach Abschluss der Arbeiten fällig und kann bar oder per Überweisung erfolgen.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass:

• der Zugang zu den vereinbarten Räumlichkeiten gewährleistet ist

• erforderliche Genehmigungen oder Zugangsmöglichkeiten rechtzeitig vorhanden sind

• Gegenstände mit besonderem persönlichem oder wirtschaftlichem Wert, die nicht geräumt werden sollen, eindeutig gekennzeichnet oder vor Beginn entfernt wurden

• auf besondere Umstände, Gefahrenstoffe oder sonstige relevante Besonderheiten hingewiesen wird

6. Haftung

Rümpel Brüder haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

Rümpel Brüder verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung sowie eine Verkehrshaftungsversicherung.

7. Termine und Ausführung

Vereinbarte Termine gelten als verbindlich, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Krankheit, Witterung, Verkehrsstörungen oder anderer nicht vorhersehbarer und nicht zu vertretender Umstände können zu einer angemessenen Terminverschiebung führen.

8. Stornierung / Rücktritt

Eine Stornierung eines bereits verbindlich vereinbarten Auftrags ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei einer späteren Absage kann eine Ausfallpauschale von 30 % des vereinbarten Gesamtpreises berechnet werden.

Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

9. Eigentum, Entsorgung und Wertanrechnung

Mit Beginn der vereinbarten Räumungsarbeiten gelten die zur Räumung bzw. Entsorgung freigegebenen Gegenstände als entsprechend freigegeben, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Gegenstände, die nicht entsorgt werden sollen, müssen vom Kunden eindeutig gekennzeichnet oder vor Beginn der Arbeiten entfernt werden.

Eine Wertanrechnung verwertbarer Möbel, Elektrogeräte oder anderer Gegenstände erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich im Angebot oder vor Beginn der Arbeiten vereinbart wurde.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Website.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern kann bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass die Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, kann Rümpel Brüder mit der Ausführung vorzeitig beginnen.

Das Widerrufsrecht kann bei vollständiger Vertragserfüllung unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Für Verträge mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Für Verträge mit Unternehmern gilt, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Rümpel Brüder als Gerichtsstand.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.